Электронные Развлечения | 18.01.2018Мастдай H. Ламерчук, эксперт по компьютерному маркетингу...

На главную...Карта сайта...Напиши нам...Версия для печати...Прочитать эту страницу потом...

Улыбка №613 | Вовочка заглядывает в комнату, где папа смотрит порнуху по телеку: - А что это такое? - Вырастешь - поймешь! - Да ты посмотри, какой я уже вырастил!...Сноска.ру – самый большой сервис по поиску книг, присоединяйтесь!


еще | приколы о компах!..
Наш словарь4.09
Крик души админа4.68
Админ на летнем отдыхе2.15
Сонник юзера2.24
...На сайте земли русской1.92
Виртуальная любовь...2.09
Win95: Медицинский перевод1.91
Дневник девушки... ;)3.95
Вы слишком много за компом2.18
Резюме...1.72
Ищется крутой программист!2.94
Выдержки из мануалов1.66
Компьютерная грамота...1.67
Доктор Процедуркин...1.46
beta-Чай... ;)1.7
Системные клозеты... ;)1.61
Тест: Вы и Интернет... ;)1.98
Тетрисология... ;)1.35
Болеем сетью...1.59
Распорядок дня... ;)2.05
Русские программисты... ;)1.85
Вредные задачи... ;)1.9
Programmerus Vulgaris1.41
Законы программизма! ;)1.49
Дизайнеpы и автомобили...1.3
Лев ходит по пустыне1.63
е-Женщины... ;)1.67
PivoScript 0.5 ;)1.58
Quake-афоризмы1.66
Евангелие от программиста1.79
Создание проекта1.33
Лесбийский Чат! ;)2.87
Ответ пользователям...1.53
Компьютерные термины2.4
Компьютерное пиво1.54

Пользователи


Опубликовано: 10 февраля 2004, 11:33 | Просмотров: 9587 | Рейтинг: 1.88

Начнем с того, что с пользователями лучше вообще не общаться. Это кошмар. Скажу больше, это очень серьезный ночной кошмар.

Плохо, когда пользователей много, а ты один. Силы не равны, приходится плясать под их дудку. Они собираются с хищным выражением на лицах и начинают наперебой задавать свои вопросы.

Не пытайтесь вникнуть в суть сказанного пользователем! Все равно ничего не поймете. Лучше смиритесь и идите к месту пользовательского преступления. Будьте готовы к тому, что он (она) обязательно пойдет за вами, приговаривая: "Вечером все было нормально, потом я скинул по электронке , она не скинулась, спросила паспорт, потом показала красную рамочку, я зашел в синий экран, а там какие-то иероглифы, ну ничего не понятно, там еще что-то написала на английском, я нажал эскейт и, вот, сегодня монитор не включается".

Пока вы будете под столом втыкать вилку монитора в розетку, вам дадут несколько добрых советов-вопросов, что-то типа: "Это, наверное, от того, что у меня памяти мало. Давайте память почистим. А еще у меня мышка прыгает. Очень трудно работать. А можно мне код адреса электронки поменять? А то от меня письма не всегда доходят. Вообще, компьютер у меня какой-то странный. То одно, то другое. Измучился уже с ним. Это пятерка? А память у него какая? А зачем в Экселе рисуночек справа? Ой, заработал!". И упаси вас Боже начать разъяснительную работу - на вас обидятся. Почему-то считается, что компьютер не может быть выключен из сети по определению, а если это произошло, то только специалист сможет справится с водворением вилки на место.

Таких пользователей большинство.

  • Открываю файл, а там вирус сидит!
  • У меня компьютер не работает, просит какой-то прямой Х! (DirectX).
  • У нас 95-ый Эксел, а мои знакомые все перешли на 96-ой!
  • У нас принтер команду не слушает!
  • Я послала файл на F, а он не такой!
  • У меня приказа нет! (File is not ordered) .
  • Я не знаю, как отксерить файл из ворда в Эксел!

И так далее. А что вы хотели? Это для вас очевидно различие электронной почты локальной сети. Это вы не будете слать почтой DOOM на соседний компьютер. У вас рука не поднимется четырнадцать раз открыть бухгалтерскую программу. Вы никогда не засунете лист со скрепкой в лазерный принтер. И не подключите телефон в розетку локальной сети. Но это вы.

Самое страшное - это пользователь с инициативой. Их - процентов пять, но ущерба приносят на все девяносто. Это они удаляют "лишние" файлы из каталога WINDOWS, легко перепрограммируют сетевые карты, меняют типы мониторов, соскабливают ножом пригоревшую бумагу с барабана лазерника, защищают диски какими-то программами, переустанавливают операционки, изучают на практике программы низкоуровневого форматирования. Для них не существует запретов. Они на "ты" с любым вычислительным устройством. Они знают все. И они очень любят компьютерный сленг: "Я воткнул еще шестнадцать метров, мать прохавала, но не пашет все равно, потом гляжу, у меня винт форматнулся, стал винды ставить, глючит тачка, а так она у меня ничего, я ее разогнал в сетапе". Моя бы воля, я ввел бы для таких смертную казнь через повешение на UTP-кабеле с предварительным оглушением системным блоком.

Самые безобидные - это трусливые пользователи. Эти боятся всего. Они мучительно думают перед каждым нажатием клавиши. Любая неадекватная реакция техники на их действия вызывает полный ступор с последующей истерикой. Если такой пользователь говорит: "я работала и вдруг все пропало, теперь я боюсь тут чего-нибудь трогать", можете смело идти и развернуть свернутое окно. После этого на вас смотрят, как на Бога. Если вы пытаетесь что-то объяснить, они затыкают уши и просят прекратить говорить такие страшные вещи. Слушать ТАКОЕ - выше их сил.

И слава всем святым, что есть люди, которые хотят чему-то научиться, которые думают, а потом делают, и не делают, если не знают. Люди, которые, не зная, как сформулировать вопрос, просто просят подойти и посмотреть, что случилось. Которые будут молча наблюдать за вашими действиями, а потом зададут единственный вопрос:"А что же было?". Им я отвечаю с удовольствием.



Copyright ©1998—2018 Дикс.ру | Все права защищены | Правила использования информации