Электронные Развлечения | 18.08.2019Эпитафия на могиле фидошника: "Меня видно?".. ;)

На главную...Карта сайта...Напиши нам...Версия для печати...Прочитать эту страницу потом...

Улыбка №281 | Лицемерие – когда говоришь, что покупаешь ливерную колбасу для собаки, а сам при этом облизываешься.Сноска.ру – самый большой сервис по поиску книг, присоединяйтесь!


еще | Наш Глав.Ред.!..
Русский рецепт...4.21
Мело, мело, по всей земле...1.53
Мы с вами...1.42
Скорость и алкоголь...5.85
До основанья, а затем...1.22
Осторожно... "кака"!..1.39
Все еще хотите жить в Москве?2.03
Мысли о...1.4
Расскажи, Снегурочка...1.84
Год 2003 и то, как все было...1.17
Трезвый недуг1.26
Дебилизация общества - 21.3
Все на … -1.27
Грибники!..1.4
Борьба садов...1.14
Дебилизация общества...1.3
Атипичная Пневмония...1.31
Просто мнение по...1.15
Семь дней в Ираке...1.19
Атака WTC. Так ли все было?5.96
Дикс.Тусовка в реале!.. ;)1.23
История Нового Года...1.48
Медленная смерть...1.22
Иногородние...1.23
Реклама ...по руСки! ;)1.52
Наши "электронные друзья" ;)1.19
Если в космос захотеть...1.44
Русские хомяки не пахнут!1.36
Любите ли вы выходные?1.19

Особенности "национального шоппинга" ;)


Страница: 2

Кто-нибудь может объяснить, почему мы все постоянно, причем за собственные деньги, должны натыкаться на хамство? Я не призываю никого увольнять, но ясно, что в основе шоп-менеджмента явно заложена идея о бережном отношении к покупателю. Кстати, хочется заметить, что на рынках ситуация значительно лучше, и этому тоже есть объяснение. Рынок - это скопление маленьких магазинчиков, и если мне не понравилось в одном, далеко идти не нужно, другой контейнер с тем же ассортиментом рядом. А что делать в гипермаркете, претендующем на народную популярность, когда стоишь перед кассой с полной тележкой, и вдруг оказывается, что пакеты (!) платные. Конечно, при покупке на 2000 р, не жалко десятки на кучу пакетиков, да и не в пакете дело. Из "вежливого разговора" оказалось, что привычка к хорошему, по мнению кассирши, развращает покупателя :) И действительно, как это мы посмели высказать мнение относительно удобства сервиса... Не думаю, что руководство сети супермаркетов "Копейка" хочет приучить своих клиентов покупать меньше, чем хотелось. Мне казалось, что основной принцип супермаркета - покупатель, проходя между рядами, скорее всего купит намного больше чем запланировал, существует целая теория расположения товаров, над этим работают психологи, социологи, но совковость разрушает всевозможные теории. Вроде бы мелочь, но, согласитесь, впечатление испорчено навсегда... Настроение падает... Единственное желание, которое возникает при подобном обращении, это выложить все баночки, пакетики и прочие упаковки на кассе, развернуться и уйти, благо есть другие гиперы и суперы... Но время дороже, и мы послушно сносим все "ласковые" слова в свой адрес.

И в других маркет-сетях тоже много недостатков... То вас заставляют сдать все сумки в камеру хранения, то охранник может остановить вас на выходе и скрупулезно проверять чек и сверять все ваши покупки, то, отстояв очередь в кассу, оказывается, что кредитные карты она не принимает, и будьте любезны постойте снова... Безусловно, по сравнению с прошлым, во всех произошедших изменениях плюсов множество, шоппинг превращается в увлекательное занятие: большой выбор товаров, мир скидок, удобства паркинга и оплаты... но минусы менталитета "работника торговли"... Какого бы уровня бы не был магазин, ларек это или огромный торговый комплекс, в нем все еще могут и обсчитать, и обвесить, и нахамить... Как бы не было странно, но нам это не кажется криминальным, мы привыкли... А жаль... ведь, теперь мы можем сказать "вас много", а мы, покупатели - одни единственные. Теперь мы можем позволить себе быть разборчивыми, требовательными, изысканными. Хочется, чтобы мы могли чувствовать себя людьми, и тогда и сервис наш будет "самый лучший в мире", и все в нем будет по закону "покупатель всегда прав"

ps: Предполагаю, что данная статья может показаться кому-то заказной, поскольку мне пришлось употребить некоторые названия. Поэтому, во избежание инцендентов, сразу хочу подчеркнуть, что мнение редактора является сугубо личным, из серии "не могу больше молчать" ;)


Предыдущая страница1 [2]


Copyright ©1998—2019 Дикс.ру | Все права защищены | Правила использования информации